Trước những lo ngại về quyền riêng tư trên TV thông minh LG, công ty đã phải đưa ra phản hồi về việc xử lý dữ liệu người dùng. Chi tiết về cách TV này thu thập và xử lý thông tin người dùng đã được làm rõ và giải thích rõ ràng.