OpenAI ra mắt plugin Apple Messages cho ChatGPT trên Mac ngày 20/8, cho phép trợ lý AI đọc, tìm kiếm, tóm tắt và gửi tin nhắn iMessage, SMS, RCS thay người dùng. Đây là lần đầu một AI bên thứ ba được cấp quyền tương tác trực tiếp với ứng dụng nhắn tin vốn được Apple xây dựng thương hiệu xoay quanh sự riêng tư.
Về mặt kỹ thuật, plugin chạy cục bộ trên máy, dựa vào hai công cụ có sẵn của macOS là AppleScript và Accessibility, cùng loại cơ chế mà các phần mềm tự động hoá khác vẫn dùng để điều khiển ứng dụng khác trên máy. Để hoạt động, người dùng phải cấp quyền Full Disk Access, quyền truy cập danh bạ và quyền automation trong System Settings. Tính năng chỉ chạy trên máy dùng chip Apple Silicon, các Mac đời cũ dùng chip Intel không dùng được.
Mặc định, ChatGPT phải chờ người dùng duyệt trước khi gửi tin thật. OpenAI cảnh báo riêng một trường hợp ngoại lệ: nếu tác vụ được đặt ở chế độ “Full access” hoặc tắt bước duyệt, ChatGPT có thể gửi tin thay người dùng mà không cần xác nhận lại. Hãng cũng khẳng định plugin không tạo bản sao lưu trữ (index) toàn bộ tin nhắn, chỉ đọc khi được yêu cầu cụ thể.
Điểm đáng chú ý ít được nhắc tới trong các bài dịch là cơ chế mã hoá. iMessage mã hoá đầu cuối khi truyền tải qua mạng, nhưng một khi tin nhắn đã tới máy Mac và được giải mã để hiển thị, chúng nằm dưới dạng văn bản thường trong một cơ sở dữ liệu cục bộ. ChatGPT đọc thẳng vào cơ sở dữ liệu đó, đồng nghĩa lớp mã hoá vốn là điểm bán hàng của iMessage không còn tác dụng bảo vệ ở giai đoạn này. Quyền Full Disk Access mà plugin yêu cầu cũng không giới hạn ở riêng Messages, mà còn mở đường truy cập tới Mail, lịch sử duyệt web Safari và bản sao lưu Time Machine. Đến thời điểm hiện tại, chưa có đơn vị bảo mật độc lập nào công bố kết quả kiểm tra plugin này.
Các nguồn tin quốc tế chưa thống nhất về phạm vi phát hành. Một số báo mô tả tính năng khả dụng trên mọi gói của ứng dụng ChatGPT desktop cho macOS, trong khi Bloomberg và Engadget cho biết hiện chỉ mở cho hai gói ChatGPT Work và Codex, chưa tới các gói Plus hay miễn phí thông thường.
Tính năng ra mắt đúng lúc quan hệ giữa Apple và OpenAI đang căng thẳng. Apple đã kiện OpenAI ra toà án liên bang ngày 10/7, cáo buộc công ty này đánh cắp bí mật công nghiệp liên quan tới kỹ thuật hoàn thiện kim loại và dữ liệu chuỗi cung ứng, phục vụ cho một thiết bị phần cứng AI mà OpenAI đang phát triển. OpenAI đã nộp đơn xin bác đơn kiện ngày 6/8, cho rằng cáo buộc thiếu căn cứ. Đáng chú ý, thoả thuận tích hợp ChatGPT vào Siri và Apple Intelligence được loại trừ khỏi phạm vi vụ kiện, hai công ty vẫn duy trì hợp tác thương mại ở mảng này trong lúc kiện nhau ở mảng khác.
Với người dùng Mac tại Việt Nam, nhóm làm sáng tạo nội dung, thiết kế và lập trình vốn đã quen dùng máy tính Apple Silicon là đối tượng tiếp cận trực tiếp tính năng này, do RCS đã được các nhà mạng lớn trong nước hỗ trợ và không giới hạn theo khu vực như một số tính năng Apple khác. Việc một ứng dụng AI bên thứ ba được cấp quyền đọc, gửi tin nhắn cũng đặt ra câu hỏi tương tự về sự đồng ý của người dùng theo Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân, vốn yêu cầu sự đồng ý rõ ràng khi xử lý dữ liệu cá nhân, kể cả khi việc xử lý đó diễn ra cục bộ trên máy thay vì gửi lên máy chủ.
Plugin Apple Messages hiện có thể cài trực tiếp từ mục Plugins trong ứng dụng ChatGPT trên Mac, phần Public.
